Es ist natürlich ärgerlich, wenn Sie eine Beschwerde über unsere Produkte oder unseren Service haben. Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und eine passende Lösung anbieten. Sie können eine E-Mail senden an: info@sparkling-jewels.com oder das Kontaktformular ausfüllen.
Unsere Mitarbeiter der Beschwerdeabteilung werden die Beschwerde prüfen und versuchen, die Beschwerde zur Zufriedenheit aller zu lösen.
Nach Eingang Ihrer Beschwerde erhalten Sie von uns eine Bestätigung.
Wir werden Ihre Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach Eingang beantworten. Sollte mehr Zeit erforderlich sein, werden wir Sie darüber informieren.
Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie sich auch jederzeit an die Schlichtungsstelle der Stiftung Webshop Keurmerk wenden, bei der wir Mitglied sind. Diese wird dann vermitteln https://www.keurmerk.info/nl/consumenten/klacht/